Regulamin newslettera

§1 Najważniejsze informacje dotyczące Usługodawcy

1. Usługa Newslettera świadczona jest przez Kingę Zgorzelską, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Raccoon Business Kinga Zgorzelska, NIP: 8222418750, REGON: 542705689, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, adres do kontaktu: Al. Jerozolimskie 123A, piętro 18, 02-017 Warszawa, zwaną dalej „Usługodawcą”.
2. We wszelkich sprawach związanych z Newsletterem możesz skontaktować się z Usługodawcą za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@racoonbusiness.pl.
3. Słownik pojęć używanych w niniejszym Regulaminie znajduje się w §10.

§2 Najważniejsze informacje dotyczące Newslettera

1. Newsletter jest nieodpłatną usługą świadczoną drogą elektroniczną, polegającą na przesyłaniu wiadomości na adres e-mail wskazany przez Subskrybenta.W ramach Newslettera mogą być przesyłane w szczególności:
2. informacje dotyczące wydarzenia Fantasy & Magic Con oraz innych wydarzeń organizowanych lub współorganizowanych przez Usługodawcę;
   • informacje dotyczące programu wydarzeń, zaproszonych gości, atrakcji, wystawców, sprzedaży biletów oraz innych informacji związanych z wydarzeniami;
   • informacje dotyczące partnerów, sponsorów i podmiotów współpracujących przy wydarzeniach;
   • informacje o zniżkach, promocjach, konkursach, bonusach i ofertach specjalnych;
   • informacje marketingowe i handlowe dotyczące produktów lub usług oferowanych lub promowanych przez Usługodawcę, w tym produktów lub usług partnerów i podmiotów współpracujących z Usługodawcą.
3. Newsletter może zawierać również treści cyfrowe, takie jak w szczególności vouchery, materiały graficzne, pliki, nagrania audio lub wideo. Sposób uzyskania dostępu do takich treści będzie każdorazowo wskazany w wiadomości e-mail, np. poprzez aktywny link lub załącznik.
4. Newsletter nie jest wysyłany według stałego harmonogramu. Częstotliwość jego wysyłki zależy w szczególności od aktualnych informacji, ofert, wydarzeń i działań prowadzonych przez Usługodawcę.
5. Z uwagi na to, że programy pocztowe mogą kwalifikować wiadomości wysyłane za pomocą systemów mailingowych jako spam, zalecane jest dodanie adresu e-mail Usługodawcy do listy zaufanych nadawców.

§3 Zasady zawarcia umowy i uzyskania dostępu do Newslettera

1. Dostęp do Newslettera jest nieodpłatny.
2. W celu zapisania się do Newslettera należy podać wymagane dane osobowe w udostępnionym formularzu zapisu. Regulamin jest udostępniany przed zapisaniem się do Newslettera w sposób umożliwiający zapoznanie się z jego treścią, jej pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie. Dokonanie zapisu do Newslettera poprzez przesłanie formularza oznacza zawarcie Umowy o świadczenie usługi Newslettera na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
3. Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony z chwilą skutecznego przesłania formularza zapisu do Newslettera.
4. Subskrybent może w każdej chwili, bez podawania przyczyny i ze skutkiem natychmiastowym, rozwiązać Umowę. W celu rozwiązania Umowy należy:
   • skorzystać z linku „Anuluj subskrypcję”, „Zrezygnuj z subskrypcji” lub analogicznego linku znajdującego się w wiadomości przesłanej w ramach Newslettera albo
   • skontaktować się z Usługodawcą za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w §1 Regulaminu.
5. Rozwiązanie Umowy i rezygnacja z Newslettera są nieodpłatne.

§4 Warunki techniczne

1. Korzystanie z Newslettera wymaga:
   • urządzenia z dostępem do Internetu;
   • aktualnej wersji przeglądarki internetowej;
   • aktywnego i prawidłowo skonfigurowanego konta poczty elektronicznej umożliwiającego odbieranie wiadomości e-mail.
2. W przypadku gdy skorzystanie z określonej treści udostępnianej w ramach Newslettera będzie wymagało spełnienia dodatkowych wymagań technicznych, Subskrybent zostanie o tym odpowiednio poinformowany.
3. Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych za pośrednictwem sieci Internet może wiązać się z zagrożeniami charakterystycznymi dla komunikacji elektronicznej, w szczególności z możliwością nieuprawnionego dostępu do danych, ich utraty lub modyfikacji.
4. Zaleca się stosowanie odpowiednich środków bezpieczeństwa, w szczególności korzystanie z aktualnego oprogramowania, ochrony antywirusowej oraz odpowiednie zabezpieczenie dostępu do konta poczty elektronicznej.

§5 Reklamacja

1. Usługodawca zobowiązuje się świadczyć usługę Newslettera zgodnie z Umową, Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa.
2. W przypadku zastrzeżeń dotyczących działania Newslettera lub sposobu realizacji Umowy Subskrybent może złożyć reklamację.
3. Reklamację można złożyć:
   • drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w §1 lub
   • pisemnie na adres wskazany w §1.
4. W reklamacji zaleca się wskazanie danych umożliwiających identyfikację Subskrybenta, opisanie problemu będącego podstawą reklamacji oraz wskazanie oczekiwanego sposobu jego rozwiązania. Brak tych informacji nie powoduje pozostawienia reklamacji bez rozpatrzenia, jeżeli możliwe jest jej rozpatrzenie na podstawie przekazanych informacji.
5. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
6. Jeżeli Newsletter lub dostarczane w jego ramach treści podlegają przepisom dotyczącym zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową, Subskrybentowi będącemu konsumentem przysługują uprawnienia określone w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§6 Odstąpienie od Umowy

1. Subskrybent będący konsumentem lub osobą fizyczną, do której na podstawie obowiązujących przepisów stosuje się w tym zakresie przepisy dotyczące konsumenta, może odstąpić od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny.
2. Do zachowania terminu, o którym mowa w ust. 1, wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przed jego upływem.
3. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać przesłane w szczególności na adres e-mail lub adres korespondencyjny Usługodawcy wskazany w §1.
4. Niezależnie od prawa odstąpienia od Umowy, Subskrybent może w każdym czasie zrezygnować z Newslettera na zasadach określonych w §3.
5. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy uważa się ją za niezawartą.

§7 Prawa autorskie i licencje

1. Treści udostępniane w ramach Newslettera, w szczególności teksty, zdjęcia, grafiki, nagrania oraz inne materiały multimedialne, mogą stanowić utwory chronione przepisami prawa autorskiego.
2. Nazwy, oznaczenia, logotypy i inne elementy identyfikacji wizualnej mogą podlegać ochronie na podstawie przepisów dotyczących znaków towarowych lub innych praw własności intelektualnej.
3. Prawa do materiałów udostępnianych w Newsletterze przysługują Usługodawcy lub innym uprawnionym podmiotom, a Usługodawca korzysta z nich na podstawie odpowiednich praw, licencji, zgód lub innych podstaw prawnych.
4. Materiały udostępniane w ramach Newslettera mogą być wykorzystywane przez Subskrybenta na własny użytek w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa, chyba że Usługodawca wyraźnie wskaże szerszy zakres dozwolonego korzystania.
5. Zabronione jest rozpowszechnianie, udostępnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie materiałów w sposób wykraczający poza dozwolony użytek bez odpowiedniej zgody podmiotu uprawnionego.
6. Postanowienia ust. 4–5 nie ograniczają możliwości pobierania lub korzystania z materiałów, które zostały wyraźnie przeznaczone przez Usługodawcę do pobrania, udostępniania lub dalszego wykorzystania.

§8 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Subskrybentów jest Usługodawca, którego dane wskazane zostały w §1 Regulaminu.
2. Dane osobowe Subskrybenta mogą być przetwarzane w szczególności:
   • w celu zawarcia i wykonania Umowy o świadczenie usługi Newslettera – w zakresie, w jakim podstawę przetwarzania stanowi art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
   • w celu przesyłania Newslettera zawierającego informacje marketingowe lub handlowe – na podstawie udzielonej przez Subskrybenta zgody, jeżeli jej uzyskanie jest wymagane przez obowiązujące przepisy, oraz w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów dotyczących komunikacji marketingowej;
   • w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Usługodawcy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
   • w celach analitycznych i statystycznych związanych z funkcjonowaniem Newslettera, w zakresie, w jakim podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Usługodawcy polegający na analizie skuteczności i ulepszaniu świadczonej usługi – zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
3. Podanie danych wymaganych w formularzu zapisu jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia Umowy i otrzymywania Newslettera.
4. Dane osobowe przetwarzane w związku ze świadczeniem usługi Newslettera będą przetwarzane przez okres obowiązywania Umowy, a po jej zakończeniu mogą być przechowywane w zakresie i przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami albo wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa.
5. Jeżeli podstawą określonego przetwarzania danych jest zgoda, Subskrybent może ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
6. Dane osobowe Subskrybentów mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Usługodawcę w prowadzeniu Newslettera oraz działalności związanej z jego obsługą, w szczególności dostawcom usług mailingowych, hostingowych, informatycznych, chmurowych, analitycznych oraz podmiotom świadczącym na rzecz Usługodawcy usługi marketingowe, prawne lub techniczne, w zakresie niezbędnym do realizacji odpowiednich celów przetwarzania.
7. Do obsługi i wysyłki Newslettera Usługodawca korzysta z platformy Mailchimp, świadczonej przez The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, należącej do grupy Intuit. Mailchimp służy w szczególności do zarządzania listą Subskrybentów, tworzenia i wysyłania wiadomości oraz analizy skuteczności prowadzonych działań mailingowych.
8. W związku z korzystaniem z Mailchimp dane osobowe mogą być przekazywane i przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych. W takich przypadkach przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.
9. Szczegółowe informacje dotyczące Polityki prywatności podmiotu świadczącego usługę wysyłki Newslettera znajdują się na stronie: https://www.intuit.com/privacy/statement
10. W związku z przetwarzaniem danych osobowych Subskrybentowi, w zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania, przysługuje prawo:
    • dostępu do danych;
    • sprostowania danych;
    • usunięcia danych;
    • ograniczenia przetwarzania;
    • przenoszenia danych;
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
    • wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
11. Jeżeli Subskrybent uważa, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
12. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych mogą być również zawarte w Polityce Prywatności Usługodawcy, jeżeli została udostępniona Subskrybentowi.

§9 Postanowienia końcowe

1. W ramach korzystania z Newslettera zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym oraz korzystanie z usługi w sposób sprzeczny z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami lub naruszający prawa osób trzecich.
2. Usługodawca może dokonać zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
   • zmiany przepisów prawa mających wpływ na świadczenie usługi Newslettera;
   • wydania decyzji, zaleceń, wytycznych lub orzeczeń właściwych organów lub sądów mających wpływ na treść Regulaminu;
   • zmiany sposobu świadczenia Newslettera, w tym jego funkcjonalności lub zakresu, o ile zmiana taka nie narusza praw nabytych Subskrybenta;
   • zmiany dostawców technologicznych lub rozwiązań wykorzystywanych do świadczenia usługi;
   • konieczności wprowadzenia zmian związanych z bezpieczeństwem, ochroną danych lub przeciwdziałaniem nadużyciom;
   • zmiany danych identyfikacyjnych lub kontaktowych Usługodawcy.
3. O zmianach Regulaminu mających wpływ na prawa lub obowiązki Subskrybenta Usługodawca poinformuje Subskrybenta za pośrednictwem poczty elektronicznej, nie później niż w dniu poprzedzającym wejście zmian w życie.
4. Jeżeli Subskrybent nie akceptuje zmian Regulaminu, może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera i rozwiązać Umowę.
5. Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa nabyte przez Subskrybenta przed wejściem zmiany w życie.
6. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz przepisy dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną, ochrony danych osobowych i komunikacji elektronicznej.
7. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 20.08.2026r.

§10 Słownik pojęć

1. Newsletter – nieodpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę, polegająca na przesyłaniu na wskazany przez Subskrybenta adres e-mail informacji i treści określonych w §2 Regulaminu.
2. Regulamin – niniejszy Regulamin Newslettera.
3. Subskrybent – osoba, która zawarła z Usługodawcą Umowę o świadczenie usługi Newslettera.
4. Umowa – umowa o świadczenie usługi Newslettera zawierana pomiędzy Usługodawcą a Subskrybentem na zasadach określonych w Regulaminie.
5. Usługodawca – Kinga Zgorzelska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Raccoon Business Kinga Zgorzelska, której szczegółowe dane wskazane zostały w §1 Regulaminu.
6. RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych.